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- よくあるご質問
- どうして安いのか？
- 車検時に立ち合っていただき、お客様にお車の状態をご説明します。 保安基準をクリアしている部品の交換は、お客様の同意なくいたしません。 また、お車の使用状況を確認しながら最適な交換時期を診断していますので 車検時にあれもこれもと一度に大きな出費をすることはありません。 だから安くて安心なんです。
- 車検の時、どんな書類が必要ですか？
- 車検当日ご持参頂きたいもの ・自動車検査証 （お車に積まれているとは思いますがご確認を） ・旧自賠責保険証書（現在有効なもの） ・印鑑（認印） ・自動車税納税証明書（本年度分） ・任意保険の保険証券 （代理店ポリシーに基づいて、皆様が安心安全で経済的にお車に乗って頂けるためにアドバイスさせていただいております） ・車検費用（現金・ローン・カード）を、お持ち下さるようお願いいたします。
- いつまでに車検をうければいいですか？
- 車検証に記載されている車検有効期間満了日までに受検してください。 車検は有効期間満了日からさかのぼり1か月前から受けることができます。 1か月前に車検受検更新しても、元の満了日は変わりません。 車検切れ車輌を運転すると大きな罰則を受けることになりますので早目早目の入庫をおすすめします。
- クレジットカードでの支払は可能か？
- 可能です。 ただし、車検は法定費用等、非課税の費用が大半を占めておりますので カード払いの場合は別途手数料を頂いております。ご了承ください。
- 立ち会いは代理人でもよいのか？
- ご家族の方、その他代理の方でも大丈夫です。 離席の場合はご連絡が取れる状態でお願いします。
- 輸入車・改造変更・構造変更届出車は受検できるのか？
- 適合車両であれば車検は可能です。 修理等は、メーカー・車種等により対応不可能な場合もありますので別途お問い合わせください。
- すぐに乗って帰れるのか？
- 運輸局指定の整備工場ですので、陸運局へ車を持ち込む必要はありません。 国家検査員が常備しており、車検適合証を交付しその場で乗って帰って頂けます。
- 車検に不合格になった場合はどうなるのか？
- 常に消耗部品等を在庫していますので、車検に適合するようにその場で追加修理が可能です。 もし、当日修理が不可能であった場合でも、代車をご用意しています。
- どうして短時間で出来るのか？
- 完全予約制と短時間車検システムを導入しているからです。 国家検査員と国家整備士が常時4名以上待機しておりますので、お客様をお待たせいたしません。
- 委託するのにお金はかかりますか？
- 費用は頂いておりません。お気軽にご利用ください。
- どのくらいの委託期間が必要ですか？
- 数日間から1か月程度必要です。価格設定や車種によっても適切な委託期間が異なってきますのでまずは担当スタッフに相談いただければと思います。平均すると2週間で5割のお車が売れておりますので、まずは一度チャレンジください。
- 希望金額は、どのように決めればよいですか？
- 担当スタッフが、オートオークション相場、小売相場をもとに、一番販売しやすい金額をアドバイスさせて頂きます。
- 預けたいのですが、毎日車を使っているんですが…
- 代車をご用意している店舗もございますので、まずは担当スタッフへご相談ください。また、お車本体のお預かりがご不安な場合には、写真だけを撮影させていただいての委託も承ります。ご購入検討のお客様が車を見たいとご来店される予定が入った際に改めてお預かりさせていただきます。
- もし、売れなかったらどうなりますか？
- お約束の委託期間満了を迎えた際に、他社同様の買取価格での買取が可能です。また、お客様のご希望により、委託期間の延長や希望金額の変更、もしくは返却も可能です。もちろん、返却となる場合でも、費用はいただきませんので安心です。
- カーリンクの委託販売とダイレクト販売は何がちがうの？
- ダイレクト販売は、そのお車を欲しいという次のお客様が見つかる前に買い取りますので、金額に限界があります。買取をさせていただく前に欲しいお客様をお探しするカーリンクの委託販売だからこそ高い金額での買取が可能になります。
- 査定時間はどれぐらいかかりますか？
- お車を拝見する時間は10～20分程度ですが、お客様とお話をさせていただく時間や金額を算出する時間を含めて30～60分程度頂戴しております。 お時間がない場合にはその旨を担当スタッフへお伝えください。
- 車が動かないのですが、自宅等へ来てもらうことは可能ですか？
- はい。ご自宅、職場等ご指定の場所までお伺いさせていただく出張査定も無料で承ります。お気軽にご相談ください。
- 外車や古い車でも大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。軽自動車から輸入車までどんな車でも大丈夫です。また、古いお車でも問題ありませんのでお気軽にご来店、ご相談ください。
- 営業ナンバー（黒、緑）でも査定はできますか？
- はい、大丈夫です。必要な書類等が変わってきますので、担当スタッフよりご説明させていただきます。
- バン、トラックでも大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。お気軽にご相談ください。
- 洗車はしておいた方がいいですか？
- 絶対に必要なわけではございません。 ただし、綺麗な方が印象は良くなりますし、お客様の愛情を感じるお車になりますので高額査定が期待できると思います。もし、お時間があれば洗車をされることをおすすめします。
- 査定の時に必要なものはありますか？
- 査定の時には、お車の情報を確認させていただきますので ①自動車検査証 ②取扱説明書、整備手帳 をご用意いただくとスムーズに査定が可能です。
- 壊れている箇所や傷は直しておいた方がいいですか？
- 委託、買取の実施後にプロの仕上げ担当者がお車を美装しますので、そのままで大丈夫です。お客様で直していただいた場合、修理費用以上のプラス査定額が出るとは限りませんのでご不安な点は担当スタッフにご相談ください。
- 社外品を付けているが純正品もあった方がいい？
- 純正品がお手元に残っている場合には、ぜひ担当スタッフにその旨をお伝えください。ご購入されるお客様の中には純正品があることを強く望まれる方もいらっしゃいます。プラス査定になることもありますので捨てたり売却したりしないようにしましょう。
- 売却に必要な書類はありますか？
- 下記のような書類が必要になりますが、詳しくはスタッフがご説明いたしますので、安心してお任せください。 【普通自動車の場合】 ① 自動車検査証（現住所、氏名をご確認ください）※ ② 印鑑登録証明書（発行後1ヶ月以内のもの×2通）※ ③ 自賠責保険証明書 ④ 自動車納税証明書（有効期限をご確認ください） ⑤ 実印（スタッフが実印押印が必要な譲渡証、委任状をお渡しします） ⑥ 振り込み口座（メモなど） ⑦ リサイクル券（預託済みの場合） ※自動車検査証と印鑑登録証明書の住所が違う場合は、以下のものも必要になります。 住所変更が一度あった場合：住民票 住所変更を複数回経た場合：戸籍の附票または住民票の除票、 ご結婚などで姓が変わっている場合：戸籍謄本 【軽自動車の場合】 ① 自動車検査証（現住所、氏名をご確認ください） ② 自賠責保険証明書 ③ 軽自動車納税証明書（有効期限をご確認ください） ④ 印鑑（認印で結構です、担当スタッフが押印書類をご用意いたします） 【その他ご用意いただきたいもの】（ご用意いただくとプラス査定になることもあります） ① 取扱説明書、整備手帳 ② スペアキーその他車両付属品 ③ 取り外した純正品
- 必要書類をなくしてしまい用意できない場合は？
- 殆どの書類が再発行可能になりますので、用意できない書類がある場合は、 事前に担当スタッフへご相談ください。手続きの代行も承っております。
- 売却代金はどのように支払われますか？
- お車の買取契約を書面で交わさせていただき、お車の入庫及び売却に必要な書類が揃っていることを確認後、お客様ご指定の口座へお振込をさせていただきます。 基本的には、現金、小切手等での買取はしておりませんが、お客様のご事情により必要な場合にはご相談に応じております。
- まだローンが残っているが、売却は可能ですか？
- もちろん可能です。詳しくは店舗までお問い合せください。